ATS 是甚麼?

很多求職都寄出了無數份簡歷都石沉大海,即使後來對履歷進行了修改,獲得的面試機也是寥寥無幾,大家有沒有想過其實是 ”ATS“ 從中作梗?

甚麼是ATS?

ATS 全稱 Applicant Tracking System,是一種求職者追蹤系統的軟體,他能自動分析履歷,並保存到公司的數據庫當中,是公司用來招聘的工具。這樣的軟體讓公司能以有效率的方式去收集履歷、建立自家人才庫、分類並與聯繫求職者。

當我們申請工作時,如果公司使用了ATS,履歷不會直接交給HR或招聘人員(下稱 HR)。它首先由 ATS 處理。HR 會否看過你的簡歷,取決於你的履歷能否通過 ATS 的分析。

為什麼公司使用 ATS ?

大公司一次雇用幾份工作,不少職位都會收到數十份、數百份、甚至便多的履歷。 由於網上申請工作變得越來越容易,即使許多求職者資歷並沒有達到要求,也都抱著「試一試」的心態去投遞履歷。這樣給 HR 無形中增加了很多工作量,使得 ATS 的普及變得必須。

ATS 的使用率很高

很多大公司都使用 ATS。據 Jobscan 的研究發現, 財富世界500強公司中有98%使用 ATS,而 Poros career 對多倫多近1,000家公司調查顯示,有72%的大型公司和43%的中小公司都依賴招聘軟體。

所以如果申請大公司的職位,很可能會遇到 ATS。任何通過網上表格(Online Form)進行申請的工作,更大可能通過 ATS 的審核和排查。像 Indeed 和 LinkedIn 這樣的求職網站也都有自己的內置 ATS。

近年人工智能(Artificial Intelligent)的使用及利用自然語言處理(Natural Language Processing)大大促進語義搜索功能 ,這些功能允許公司對履歷進行評分和排序,以確保履歷內容與工作要求的一致。而最近,亦有不少求職者問 CV King 代寫的履歷會否被 ATS 篩檢成合適的候選人,就這個疑問,會於未來的 post 中再探討 。

《履歷及求職信秘笈》Yours sincerely 還是 Yours faithfully?

相信大家寫求職信填寫下款時,往往會有一個疑問,究竟用 ”Yours sincerely“ 還是用  ”Yours faithfully“ 嗎? CV King 就在這裡跟大家淺談。

在英文郵件中, ”Yours sincerely“ 與  ”Yours faithfully“ 是常用的兩個落款,它們都相當於中文正式書信結尾處常用的「謹啟」,但它們並不是可以隨便交換使用的 。 

Yours sincerely

當你與收信人不太認識的時候可以選擇這個結尾詞,基本上任何情況下都可以使用,是個百搭的結尾詞。注意一點是 ”Yours sincerely“ 只能在已知對象名字/姓氏下使用。即是上款會是 “Dear Mr. Chan” 或 “Dear Ms Joyce Wong” …

Yours faithfully

適用在不知道收信人的名字下使用,例如上款是 “Dear Sir / Madam / Hiring Manager / To whom it may concern…” 如果求職廣告未有提供 HR 聯絡人的姓名時,可以使用 ”Yours faithfully“ 。

簡單來說, 當我們知道對方姓氏時,就使用 ”Yours sincerely“ ;相反,若我們並非以對方姓氏稱呼對方時,就會使用 ”Yours faithfully“  。 

《履歷及求職信秘笈》CV 跟 Resume 有何不同?


CV 跟 Resume 中文都是指履歷,或有些人叫簡歷,究竟它們有什麼不同嗎?有人認為兩者差別在於英式、美式用法;有人認為,兩者差別在於一個是學術界使用、一個則是求職時使用;有人認為,CV 是學術上的履歷,Resume 則是一般工作上的履歷;亦有人認為兩者其實一樣。

CV 是什麼?

CV 包含了自己的學術背景、工作經驗、成就、研究(如有)等,愈詳細愈好,紀錄完整而全面的職業生涯。 通常,初入職者的 CV 較短,而工作經驗豐富的求職者的 CV 可長達五頁,甚或更多,紀錄完整而全面的職業生涯。CV 較常用於應徵學術界、專上教育界、醫學界、科研界等職位,甚至申請獎學金、研究支援等都有可能用上 CV。 

Resume是什麼? 

相反,Resume相對簡短,通常一至兩頁,精簡地列出工作經驗、特點等內容即可,不需過於繁複累贅。Resume 常用於應徵一般公司和職位,點出自己職業生涯最亮眼的經歷。 

我求職時是否需要預備 CV 及 Resume 各一份?

如果你的履歷是一架汽車,CV 就是汽車說明書,而 Resume 就是汽車宣傳單張。那我是否因應求職時不同需求,或根據招聘廣告的指示 “Please send your CV to …” 或 “Please submit your Resume to …” ,預備自己的「 宣傳單張 」及 「 說明書  」 ?CV King 認為不需要,原因有二:

  • 一般公司 , 都不太清楚 CV 跟 Resume 的分別,對 HR 或招聘者來說,CV 即是 Resume,Resume 亦即是 CV ,都是求職者的履歷。既然他們都不拘泥此分別,求職者又何需介意呢?
  • 履歷過短,會給人馬虎或不認真的印象;相反,HR 或招聘者亦不會花太多時間去閱覽一份 較長的履歷。所以,一份履歷長度要適中,適當地把所需資料放於履歷便可,一般兩至三頁便可。

最後, CV King 給大家一個 tips,如果招聘廣告的指示是 “Please send your CV to …” ,你便把履歷檔案名稱改做 “CV of XXX”;如果招聘廣告的指示是 “Please  submit your Resume to …” ,你就把履歷檔案名稱改做 “Resume of XXX” 。 這樣,既可乎合招聘提交文件要求,又可解決 CV 跟 Resume 區別的問題 。
 

為什麼要開設Patreon?

初心
2018年冬,我剛收到現職的 Job Offer, 所以便辭工,準確新工作。在3個月的通知期(對,有點不合理的長!)裡, 因為不會有新的assignment, 心態上亦會放鬆些,確實是「無所事事」,所以便想想可作什麼新嘗試 。由於自己的工作關係, 需要不時進行招聘 (但我們不是做 HR 或 Job Agent 的 ),最高峯時可能一天要interview 5個求職者, 所以累積了不少招聘經驗;而自己又剛獲得 Job Offer( 每次都是「一擊即中」,已經是第6次了),自問自己對求職方面亦有些心得,所以便連同幾位跟我背景相似的朋友,都是擁有豐富招聘及職涯輔導經驗的專業人仕或公司高層,創立 CV King 。 
當初成立 CV King ,是希望可透過自身的經驗和知識,幫助求職者找工作。 而找工作第一步,便是預備履歷及求職信,所以我們的 core service 便是幫助求職者撰寫履歷和求職信,提升其專業水平,讓他們更易獲得見工機會。 在這一年半時間裡,從畢業生至上巿公司主席、演員、空中服務 、 私房菜廚師、中學校長、退役運動員 、 「區塊鏈」專家 ……,求職者從最初的香港、台灣及澳門、 至近期中國、馬來西亞及新加坡,CV King 已幫助超過200位求職者撰寫履歷和求職信,他們不少都找到心儀工作。  

求職生態之轉變
以往 ,求職者平均每應徵三至五份工,或三至五星期內, 都能成功找到新工作 。 但隨著上年夏開始的社會運動,至今年年初開始的疫情,求職環境變得不明朗 。 經濟差、公司 freeze headcount、轉工人數減少、 沒有新開設職位,種種原因都令求職變得比以往更艱難、需更長時間才能找到新工作。
由於求職時間變得較長,求職者需因應徵不同工作要求而需經常修改履歷和求職信,不同面試亦會有不同的挑戰,求職者確實需要更多支援。不過「機會總是留給有準備的人」,CV King 開設的 Patreon,就是給願意作準備的求職者, 提供一站式求職服務,由撰寫履歷和求職信、面試技巧、negotiate薪金待遇、翻譯履歷和開立 LinkedIn 帳號等服務。 只要成為會員, 除以上服務, 更可獲得求職資訊,包括《履歷及求職信秘笈》、《求職冷知識 》及《履歷個案分享 》等。

寄望
自强不息、不段裝備自己才能與時並進、走出困境。CV King 希望透過 Patreon 這個新平台,跟更多求職者互動 、幫助更多求職者走出困境 。