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傳統上，不少人對結婚、搬家、入厝、剪髮、理髮、安床、安門等重大事宜都會擇日及選擇吉時才進行，你有否想過原來寄履歷及求職信原來也有「吉時」？於不當時間寄出的話往往會影響力面試機會。

首先你要明白一點，你應徵的工作，同時亦有不少求職者會應徵。如果你想得到一面試機會，第一步就時你的應徵電郵要成功到達 HR、招聘者或 Job Agent（下簡稱 HR）的收件匣裡 （這一步也有點小學問，但不會在此文章討論會）。 由於同一份工作 HR 會收到大量的應徵 電郵，HR 亦會同一時間處理不同的招聘或其他事務，所以他們一天可能會收到過百、甚至過千的電郵，這裡的第二步就是令你的電郵不會被忽略且被 HR 打開閱覽。 選擇合適的「吉時」就會大大提升你電郵被閱覽的機會。  

根據 TelentWorks 對1,600多位的應徵者調查結果，如果應徵電郵於早上六時至十時寄出 ， 應徵者有約13%的面試機會；而如果寄出時間是午飯時間約十二時半，面試機會則約11%；最差的時間為晚上七時半，面試機會下跌至低於3% 。 當然，應徵者必需注意HR的時區，否則 選擇對的「吉時」亦會徒然。
在此，CV King 有以下建議：

• 應徵電郵應於招徵廣告刊出四天內寄出
• 應徵電郵應於星期二至五早上六時至十時寄出 （星期一早上並不是好時機，因為在此時的電郵會跟週未的電郵混在一起而石沈大海）  

這裏只講述了應徵電郵寄出的最佳時間，而整個應徵過程的每一個細節其實都要小心處理 ，  CV King 會在未來的 post 逐一剖析， 讓求職者了解箇中玄機 。

在香港，或其他以英文作為主要商務電郵語言為主的國家，CV King 都建議以英文履歷作申請工作之用。實際上，CV King 所撰寫的履歷超過九成半都是英文為主。當然，以下情況需要中文履歷：

• 申請職位之國家或地區以中文作為主要商務通訊語言，如台灣
• 申請職位之公司以中文作為主要商務通訊語言，如某些中資公司
• 招聘廣告列明需求職者需投遞中文履歷

這個 post 當然不只是討論「是否需要中文履歷？」這麼簡單， CV King  會在這裡講講撰寫 CV King   中文履歷需注意的地方。

1. 英文姓名

雖然是中文履歷，但亦需要在中文姓名後加上你的英文姓名。 

2. 用「Google Translate」？ 

不少求職者都會先寫英文履歷，有需要中文履歷就用 Google Translate 或其他翻譯工具把英文履歷翻譯成中文。CV King 絶對不建議。因為英文履歷中，為求簡潔，都會使用 point form，point form 並不是完整句子，並沒有應有的完整句子結構，翻譯工具對非完整句子的分析能力會大打折扣，翻譯出來的中文 point form 會失真或不通順，簡單而然就是有點「怪」。所以翻譯工具只可視為輔助工具，並不可以依賴。

3. 不同地區有不同名稱 

不同地區如中國及台灣，對於同一事物會有不同名稱，求職者預備 中文履歷要多注意 。 以下是一些例子：

Digital Marketing   –  在中國是「 數字營銷」，在台灣是「數碼營銷」 

Online Platform –  在中國是「 線上平台」，在台灣是「網上平台」

Project Manager  –  在中國是「 項目經理」，在台灣是「專案經理」 

的確，撰寫份專業的中文履歷的難度會比英文履歷高， 特別是對於平時慣以英文作為工作溝通的求職者， 所以要充分預足時間去預備中文履歷， 或可找 CV King 幫助！

寫好求職信、寄出花盡心血的履歷後， 求職面試 對於不少求職者都會 「又愛又恨」。 「愛」 是因為這面試機會是求職者所期盼的，亦是獲得工作必經一步；「恨」 是因為求職者對面試都會有不同程度的恐懼或不安，像是將會在面試中被「審問」 ，亦怕不懂 適當地回答問題，從而失去工作機會 。CV King 就在這裡分享過往的面試準備心得，令你對求職面試「只愛不恨」。

「起底」， 起甚麼底？ 
不少求職者已知道面試前要多了解公司的背景、業務範圍等，這是最基本的 。 你知道 HR 挑選你進入面試階段時，除了根據你的履歷表，亦可能會透過背景資料搜查（background search）去多了解你是否適合該職位，所以你被「起底」的同時，你亦應起人家的底。 誰呢？CV King 指的面試官（interviewer或hiring manager），通常 HR 會預先告知你面試官的姓名。 如果事先清楚面試官的背景、他過往的經驗、他的成就或曾處理過的項目等，面試時除了會有更多 「 彈藥 」 在手，心理上你會少了些 「 陌生感 」 ，面試也會來得從容些。至於怎樣 「起底」 ， CV King 建議多用社交平台工具，如LinkedIn、Facebook、Instagram，甚至Google Search。

多跟 HR 或 Job Agent 溝通
HR 及 Job Agent 通常都會是求職者跟招聘公司的橋樑，他們其中一工作指標便是儘快把最適合的人材招攬，把他帶到新職位或空缺， 所以他們很樂意為求職者提供資料、解答有關疑問。多跟HR 及 Job Agent 溝通，除了可了解面試官的要求，由於他們亦會跟經他們推薦過的求職者了解面試的細節，所以他們可以分享面試時要注意的地方；再者，HR 及 Job Agent對公司或該部門的背景、文化、人事都會有一定掌握，你可從他們身上知道該職位是否適合你。不要看低 HR 及 Job Agent 對你在求職跟上的幫助，成與敗，他們可會是一關鍵角色。

準備面試必答題

「 為什麼想進入我們公司 ？」、「在這麼多面試者中，為什麼要錄取你？」 、   「 你的優點及缺點是什麼？ 」…，如果你有一定的面試經驗，相信你也被問過這些問題，其實這些都是面試的必答題， 建求職者可以先準備這些面試必答題，並草擬理想的回答，回答則宜參照公司的背景及應徵職位的招聘廣告內容，但不要「死背」，最理想是預演幾遍，讓自己答這些必答題時更加流暢及有信心。   

準備面試必問題

除了「 必答題 」，也「 必問題 」。通常面試結束前，HR 都會問：「你還有沒有其他問題？」 一來是打完場，二來 HR 想清楚你是否有備而來，以及測試你的問問答技巧，所以 如果求職者提出有意義、有深度的問題，既可顯示你對公司的了解，亦能加深對方的印象，為自己加分。當然，你亦可趁這機會，補充其他相關資料，作最後的“show-off”。 

除了以上幾點，當然還有其他，例如準備文件、衣著、交通路線等，在這裡不作詳述，最後就是要有充足睡眠，準備充足自然有從容不迫的自信迎接面試。 

相信大家寫求職信填寫下款時，往往會有一個疑問，究竟用 ”Yours sincerely“ 還是用  ”Yours faithfully“ 嗎？ CV King 就在這裡跟大家淺談。

在英文郵件中， ”Yours sincerely“ 與  ”Yours faithfully“ 是常用的兩個落款，它們都相當於中文正式書信結尾處常用的「謹啟」，但它們並不是可以隨便交換使用的 。 

Yours sincerely

當你與收信人不太認識的時候可以選擇這個結尾詞，基本上任何情況下都可以使用，是個百搭的結尾詞。注意一點是 ”Yours sincerely“ 只能在已知對象名字/姓氏下使用。即是上款會是 “Dear Mr. Chan” 或 “Dear Ms Joyce Wong” …

Yours faithfully

適用在不知道收信人的名字下使用，例如上款是 “Dear Sir / Madam / Hiring Manager / To whom it may concern…” 如果求職廣告未有提供 HR 聯絡人的姓名時，可以使用 ”Yours faithfully“ 。

簡單來說， 當我們知道對方姓氏時，就使用 ”Yours sincerely“ ；相反，若我們並非以對方姓氏稱呼對方時，就會使用 ”Yours faithfully“  。 

很多求職都寄出了無數份簡歷都石沉大海，即使後來對履歷進行了修改，獲得的面試機也是寥寥無幾，大家有沒有想過其實是 ”ATS“ 從中作梗？

甚麼是ATS？

ATS 全稱 Applicant Tracking System，是一種求職者追蹤系統的軟體，他能自動分析履歷，並保存到公司的數據庫當中，是公司用來招聘的工具。這樣的軟體讓公司能以有效率的方式去收集履歷、建立自家人才庫、分類並與聯繫求職者。

當我們申請工作時，如果公司使用了ATS，履歷不會直接交給HR或招聘人員（下稱 HR）。它首先由 ATS 處理。HR 會否看過你的簡歷，取決於你的履歷能否通過 ATS 的分析。

為什麼公司使用 ATS ？

大公司一次雇用幾份工作，不少職位都會收到數十份、數百份、甚至便多的履歷。 由於網上申請工作變得越來越容易，即使許多求職者資歷並沒有達到要求，也都抱著「試一試」的心態去投遞履歷。這樣給 HR 無形中增加了很多工作量，使得 ATS 的普及變得必須。

ATS 的使用率很高

很多大公司都使用 ATS。據 Jobscan 的研究發現， 財富世界500強公司中有98％使用 ATS，而 Poros career 對多倫多近1,000家公司調查顯示，有72％的大型公司和43％的中小公司都依賴招聘軟體。

所以如果申請大公司的職位，很可能會遇到 ATS。任何通過網上表格（Online Form）進行申請的工作，更大可能通過 ATS 的審核和排查。像 Indeed 和 LinkedIn 這樣的求職網站也都有自己的內置 ATS。

近年人工智能（Artificial Intelligent）的使用及利用自然語言處理（Natural Language Processing）大大促進語義搜索功能 ，這些功能允許公司對履歷進行評分和排序，以確保履歷內容與工作要求的一致。而最近，亦有不少求職者問 CV King 代寫的履歷會否被 ATS 篩檢成合適的候選人，就這個疑問，會於未來的 post 中再探討 。

初心
2018年冬，我剛收到現職的 Job Offer， 所以便辭工，準確新工作。在3個月的通知期（對，有點不合理的長！）裡， 因為不會有新的assignment， 心態上亦會放鬆些，確實是「無所事事」，所以便想想可作什麼新嘗試 。由於自己的工作關係， 需要不時進行招聘 （但我們不是做 HR 或 Job Agent 的 ），最高峯時可能一天要interview 5個求職者， 所以累積了不少招聘經驗；而自己又剛獲得 Job Offer（ 每次都是「一擊即中」，已經是第6次了），自問自己對求職方面亦有些心得，所以便連同幾位跟我背景相似的朋友，都是擁有豐富招聘及職涯輔導經驗的專業人仕或公司高層，創立 CV King 。 
當初成立 CV King ，是希望可透過自身的經驗和知識，幫助求職者找工作。 而找工作第一步，便是預備履歷及求職信，所以我們的 core service 便是幫助求職者撰寫履歷和求職信，提升其專業水平，讓他們更易獲得見工機會。 在這一年半時間裡，從畢業生至上巿公司主席、演員、空中服務 、 私房菜廚師、中學校長、退役運動員 、 「區塊鏈」專家 ……，求職者從最初的香港、台灣及澳門、 至近期中國、馬來西亞及新加坡，CV King 已幫助超過200位求職者撰寫履歷和求職信，他們不少都找到心儀工作。  

求職生態之轉變
以往 ，求職者平均每應徵三至五份工，或三至五星期內， 都能成功找到新工作 。 但隨著上年夏開始的社會運動，至今年年初開始的疫情，求職環境變得不明朗 。 經濟差、公司 freeze headcount、轉工人數減少、 沒有新開設職位，種種原因都令求職變得比以往更艱難、需更長時間才能找到新工作。
由於求職時間變得較長，求職者需因應徵不同工作要求而需經常修改履歷和求職信，不同面試亦會有不同的挑戰，求職者確實需要更多支援。不過「機會總是留給有準備的人」，CV King 開設的 Patreon，就是給願意作準備的求職者， 提供一站式求職服務，由撰寫履歷和求職信、面試技巧、negotiate薪金待遇、翻譯履歷和開立 LinkedIn 帳號等服務。 只要成為會員， 除以上服務， 更可獲得求職資訊，包括《履歷及求職信秘笈》、《求職冷知識 》及《履歷個案分享 》等。

寄望
自强不息、不段裝備自己才能與時並進、走出困境。CV King 希望透過 Patreon 這個新平台，跟更多求職者互動 、幫助更多求職者走出困境 。 

CV 跟 Resume 中文都是指履歷，或有些人叫簡歷，究竟它們有什麼不同嗎？有人認為兩者差別在於英式、美式用法；有人認為，兩者差別在於一個是學術界使用、一個則是求職時使用；有人認為，CV 是學術上的履歷，Resume 則是一般工作上的履歷；亦有人認為兩者其實一樣。

CV 是什麼？

CV 包含了自己的學術背景、工作經驗、成就、研究（如有）等，愈詳細愈好，紀錄完整而全面的職業生涯。 通常，初入職者的 CV 較短，而工作經驗豐富的求職者的 CV 可長達五頁，甚或更多，紀錄完整而全面的職業生涯。CV 較常用於應徵學術界、專上教育界、醫學界、科研界等職位，甚至申請獎學金、研究支援等都有可能用上 CV。 

Resume是什麼？ 

相反，Resume相對簡短，通常一至兩頁，精簡地列出工作經驗、特點等內容即可，不需過於繁複累贅。Resume 常用於應徵一般公司和職位，點出自己職業生涯最亮眼的經歷。 

我求職時是否需要預備 CV 及 Resume 各一份？

如果你的履歷是一架汽車，CV 就是汽車說明書，而 Resume 就是汽車宣傳單張。那我是否因應求職時不同需求，或根據招聘廣告的指示 “Please send your CV to …” 或 “Please submit your Resume to …” ，預備自己的「 宣傳單張 」及 「 說明書  」 ？CV King 認為不需要，原因有二：

• 一般公司 ， 都不太清楚 CV 跟 Resume 的分別，對 HR 或招聘者來說，CV 即是 Resume，Resume 亦即是 CV ，都是求職者的履歷。既然他們都不拘泥此分別，求職者又何需介意呢？
• 履歷過短，會給人馬虎或不認真的印象；相反，HR 或招聘者亦不會花太多時間去閱覽一份 較長的履歷。所以，一份履歷長度要適中，適當地把所需資料放於履歷便可，一般兩至三頁便可。

最後， CV King 給大家一個 tips，如果招聘廣告的指示是 “Please send your CV to …” ，你便把履歷檔案名稱改做 “CV of XXX”；如果招聘廣告的指示是 “Please  submit your Resume to …” ，你就把履歷檔案名稱改做 “Resume of XXX” 。 這樣，既可乎合招聘提交文件要求，又可解決 CV 跟 Resume 區別的問題 。